אתר חדש לעסק קטן: מה לבקש מבונה האתר כדי שגוגל ימצא אתכם

אפשר להזמין את העיצוב הכי מרשים שיש, לשלם על צילומים מקצועיים ולחכות לאתר שנראה בדיוק כמו שדמיינו, ולגלות כעבור כמה חודשים שאיש לא מוצא אותו בגוגל, וגם מנועי בינה מלאכותית לא מזכירים את העסק בתשובה לאף שאלה. זו כמעט אף פעם לא תקלה טכנית מסתורית. ברוב המקרים זו תוצאה ישירה של בקשות שלא הועברו לבונה האתר בשלב ההזמנה. אתר חדש נבנה פעם אחת, ומה שסוכמים עליו לפני שמתחילים לבנות הוא מה שקובע אם גוגל ומנועי AI בכלל ידעו שהוא קיים.

עיצוב יפה הוא לא מה שגוגל קורא

גוגל ומנועי בינה מלאכותית לא רואים תמונה יפה, לוגו מעוצב או סרטון רקע בעמוד הבית. הם קוראים טקסט, קוד וכותרות. אתר שמורכב בעיקר מתמונות וגלריה, בלי טקסט שמסביר במילים מי העסק, מה הוא נותן ולמי, הוא אתר שגוגל מתקשה להבין על מה הוא בכלל מדבר, גם אם לעין האנושית הוא נראה מושלם ומקצועי.

הבקשה הקונקרטית מבונה האתר: לכל עמוד יש טקסט אמיתי, לא רק כותרת שיווקית קצרה, אלא כמה פסקאות שמסבירות את השירות במילים שהלקוח עצמו היה מקליד בחיפוש. עמוד שירות שמכיל רק תמונה וכפתור יצירת קשר לא נותן לגוגל שום דבר לנתח ולדרג, ולא נותן גם למנוע AI שום משפט שאפשר לצטט ממנו תשובה.

דומיין שנשאר שייך לעסק, לא לבונה האתר

חלק מבוני אתרים רושמים את הדומיין על חשבון הפלטפורמה שלהם או על שמם, ולא על שם בעל העסק. זה נוח בטווח הקצר, אבל אם בעתיד רוצים לעבור לבונה אתר אחר, או שהקשר עם הבונה הנוכחי מסתיים, בעל העסק עלול לגלות שאין לו גישה או שליטה על הכתובת שעליה כל הקידום התבסס.

הבקשה הנכונה: הדומיין נרשם ישירות על שם העסק, בחשבון שבעל העסק יכול לגשת אליו בעצמו בכל רגע. כתובת שמוחזקת כך נשארת יציבה לאורך שנים, בלי צורך בהעברות ובלי שינויי כתובת מיותרים שעלולים לבלבל את הסריקה ולפגוע זמנית בקידום.

כותרת, כתובת ותיאור נפרדים לכל עמוד

טעות נפוצה באתרים חדשים היא שלכל העמודים יש בדיוק אותה כותרת, אותו תיאור ואותה כותרת ראשית, למשל שם העסק בלבד חוזר על עצמו בכל עמוד. גוגל בוחן כל עמוד בנפרד, וכשכל העמודים נראים לו זהים, הוא מתקשה להבין איזה עמוד עונה על איזו שאלה שהגולש הקליד.

הבקשה הקונקרטית: לכל עמוד שירות כותרת ייחודית שמתארת בדיוק מה יש בו, כותרת ראשית אחת בראש העמוד שמסכמת את הנושא במשפט, ותיאור קצר מתחת לכותרת שמסביר למה שווה לקרוא את העמוד הזה דווקא. עורך דין שמציע גם דיני עבודה וגם דיני משפחה צריך שני עמודים נפרדים עם שתי כותרות שונות, לא עמוד אחד שמנסה לכסות את הכול.

חיבור לכלים שגוגל עצמו מספק בחינם

לפני שמעלים אתר חדש לאוויר, גוגל פשוט לא יודע שהוא קיים. יש שני כלים חינמיים שמקצרים את זמן הגילוי: Search Console, שדרכו מגישים לגוגל את מפת האתר ומבקשים ממנו לסרוק עמודים ספציפיים, ו-Analytics, שמראה בהמשך מאיפה מגיעים המבקרים ומה הם עושים בדף.

הבקשה מבונה האתר: לחבר את שני הכלים האלה כחלק מהמסירה הסופית של האתר, ולא להשאיר את זה למישהו שיטפל בזה אחר כך. אתר שמוגש ל-Search Console ביום ההשקה מתחיל להיסרק מוקדם יותר מאתר שפשוט מחכה שגוגל יגלה אותו באקראי.

מבנה שמאפשר להוסיף תוכן בלי לבנות הכול מחדש

אתר שנמסר כמוצר סגור, בלי אפשרות נוחה להוסיף עמוד או מאמר חדש, הוא בעיה שמתגלה רק כעבור כמה חודשים, בדיוק כשרוצים להתחיל לפרסם תוכן באופן קבוע. קידום אורגני נשען על הוספה מתמשכת של עמודים ומאמרים, ואתר שדורש פנייה לבונה המקורי על כל שינוי קטן מאט את כל התהליך.

הבקשה הנכונה: לוודא מראש שיש מערכת ניהול תוכן שמאפשרת להוסיף עמוד או מאמר חדש בלי התערבות בקוד, ושיש אזור מסודר לתוכן או בלוג שבו אפשר להמשיך ולפרסם. זה בדיוק הבסיס שמאפשר בהמשך לפרסם מאמר חדש בכל שבוע בלי לשנות את מבנה האתר כל פעם מחדש.

אם מחליפים אתר ישן בחדש: ההפניות שלא תמיד נזכרים לבקש

עסק שכבר יש לו אתר ותיק ועובר לאתר חדש מסתכן באיבוד כל מה שגוגל כבר הכיר. אם כתובות העמודים משתנות בלי הכנה, מי שמגיע מחיפוש ישן או מקישור קיים נתקל בעמוד שגיאה, וגוגל צריך להתחיל כמעט מאפס עם האתר החדש.

הבקשה הקונקרטית: לבקש מבונה האתר טבלה שמשווה את כל כתובות העמודים הישנים מול הכתובות החדשות, והפניית 301 מכל כתובת ישנה לעמוד המתאים באתר החדש. זה נשמע פרט טכני קטן, אבל הוא ההבדל בין מעבר חלק לבין איפוס שמחזיר את הקידום לנקודת ההתחלה.

נתונים מובנים: השכבה שגוגל ומנועי AI קוראים מתחת לעיצוב

מעבר לטקסט שרואים על המסך, יש שכבת קוד נוספת שנקראת נתונים מובנים, או בשמה המקצועי Schema. זהו קוד שמסביר במפורש לגוגל ולמנועי בינה מלאכותית מה סוג העסק, מה שמו ובאיזה תחום הוא עוסק, במקום להשאיר אותם לנחש את זה מתוך העיצוב.

אי אפשר להבטיח שסימון כזה יגרום לציטוט בתשובה של ChatGPT או מנוע AI אחר, אבל ידוע שמנועים כאלה נוטים לצטט אתרים שמספקים תשובה ברורה ומסומנת בצורה מסודרת, ולא כאלה שמבוססים על ניחוש חזותי בלבד. כדאי לבקש מבונה האתר לוודא שסימון כזה קיים לפחות עבור פרטי העסק הבסיסיים: שם, תחום פעילות ואזור שירות.

לפני שחותמים: מה כדאי להעביר בכתב

השיחה עם בונה האתר נוטה להתמקד בעיצוב: צבעים, פונטים, תמונות. כל הסעיפים שתוארו למעלה שייכים לקטגוריה אחרת לגמרי, ולכן קל לשכוח אותם אם הם לא נכתבים ומוסכמים מראש בכתב, כחלק ממסמך ההזמנה.

• האתר כולל טקסט אמיתי בכל עמוד, לא רק תמונות וסרטונים
• הדומיין רשום על שם העסק, בחשבון שבעל העסק שולט בו
• לכל עמוד כותרת, כותרת ראשית ותיאור נפרדים ומדויקים
• חיבור ל-Search Console ול-Analytics נעשה כחלק מהמסירה
• קיימת מערכת ניהול תוכן שמאפשרת להוסיף עמודים ומאמרים בעצמם
• אם יש אתר ישן, מוגדרות הפניות 301 מכל כתובת ותיקה
• קיים סימון נתונים מובנים לפרטי העסק הבסיסיים

רשימה כזו לא דורשת ידע טכני עמוק, רק לדעת מה לבקש ולוודא שזה אכן נמסר בסוף התהליך. הדס אדלר, הבעלים של להופיע ב-ChatGPT ובגוגל, מלווה עסקים קטנים ועצמאים בכל הארץ בדיוק בנקודה הזו: בניית אתר תוכן שנבנה מהיסוד כך שגוגל יכול לקרוא אותו, עם מאמר חדש שנכתב ומתפרסם בו באופן אוטומטי מדי שבוע, לפי מה שלקוחות אמיתיים מקלידים בחיפוש. קידום אורגני לוקח זמן גם כשהבסיס הטכני תקין, אבל אתר שנבנה נכון מההתחלה חוסך חודשים של תיקונים מאוחרים יותר.